يرأس قطاع التصميم والمتابعة مدير تنفيذي يتبع إدارياً إلى مكتب الرئيس التنفيذي، ويتكون هذا القطاع من شعبتين هما:​
  • شعبة تصميم المباني
  • وشعبة التنسيق واستراتيجية الخدمات
ويتولى إدارة كل من هاتين الشعبتين مدير متخصص، ويشتمل نطاق عمل هذا القطاع على إدارة ومراقبة ومراجعة كافة تصاميم المشاريع على امتداد جميع قطاعات المباني، إضافة إلى التنسيق مع مختلف الجهات الحكومية/ المستخدمين النهائيين والسلطات التنظيمية، حسبما تقتضي الحالة، لمساعدة استشاريي التصميم في تسريع وتيرة استصدار شهادات دم الممانعة وتراخيص البناء. ويأتي نطاق عمل هذا القطاع على امتداد المراحل المختلفة ضمن مرحلة ما قبل الإنشاء طبقاً لإجراءات العمل القياسية الخاصة بشركة مساندة، بدءاً بمرحلة طلب المشروع، وانتهاءً بمرحلة ترسية العطاء على المقاول وتسليم المشروع إلى فريق إدارة الإنشاء.​
ويتولى مدير تصميم المباني المسؤولية عن قيادة شعبة  تصميم المباني للالتزام بمتطلبات المتعاملين وتوفير أفضل المعايير والإجراءات الدولية على امتداد مرحلة تصميم المشروع، وذلك لتحقيق هدف مساندة في أن تحظى بالاعتراف بها كجهة رائدة ومن بين أفضل الجهات في مجال إدارة مشاريع التصميم والإنشاء. 
وتتكون هذه الشعبة من أقسام ووحدات متنوعة يعمل فيها مجموعة من كبار الموظفين المهنيين في مختلف التخصصات مثل الهندسة المعمارية والتصميم الداخلي والهندسة الإنشائية والهندسة الميكانيكية والهندسة الكهربائية والبنية التحتية وبرنامج استدامة. 
ومن جانبه، يتولى مدير شعبة التنسيق/استراتيجية الخدمات مسؤولية قيادة فريق التنسيق في جميع الاتصالات والمراسلات مع مختلف الجهات الحكومية/المستخدمين النهائيين للحصول على متطلباتهم لأخذها في الاعتبار وإدراجها في تصميم المشروع. 
وتضم شعبة التنسيق مدراء متخصصين لمختلف قطاعات المباني، مثل قطاع مباني الرعاية الصحية وقطاع المباني التعليمية والمساكن، بينما يقوم المنسقون بتوفير الدعم لهؤلاء المدراء. ويشتمل نطاق عمل هذا الفريق على التنسيق بين مختلف الجهات الحكومية/المستخدمين النهائيين واستشاريي التصميم وفريق العمل في شعبة تصميم المباني ضمن مساندة. 
وبالإضافة إلى ذلك، فإن ش​عبة التنسيق تشتمل على قطاع متخصص في المتابعة مع الجهات الحكومية ومنسقي الدعم لغرض تسريع وتيرة استصدار شهادات عدم الممانعة وتراخيص البناء.
ويعدّ المدير التنفيذي لقطاع التصميم والتنسيق الجهة الرئيسية التي ينبغي الاتصال بها بشأن المشاريع الجديدة وكذلك متابعة سير العمل في كافة المشاريع بشكل عام.